常見問題

餐廳問題

餐廳每次發佈工作後需要等待開工鳥審批嗎?


不用! 只要完成註冊並通過開工鳥審核。即可無限次發佈工作!

註冊流程

  1. 下載開工鳥(商戶)

  2. 填需一般餐廳資料

  3. 填寫自設登入帳號及密碼

  4. 上載商業登記証

  5. 二小時內即可獲得批核




餐廳可以取消已發佈的工作(空缺)嗎?


可以! 開工鳥對於餐廳取消空缺沒有限制。但為保障兼職的權益, 不同情況下可能會有額外的服務費

未有招聘者的空缺:

餐廳可以隨時取消仍在刊登的空缺。

已有招聘者的空缺

  • 距離上班時間不足3小時, 開工鳥會收取該工作的 1 小時時薪作服務費補貼兼職。

  • 距離上班時間不足18小時, 開工鳥會收取該工作的 0.5 小時時薪作服務費補貼兼職。




我能夠取消個別員工的應聘嗎?


可以!

  1. 在下方的 工作日曆點選取消工作日期
  2. 人名右邊點選"..."
  3. 點選 取消工作




我能致電已應聘員工確認上班的細節嗎?


可以! 你可以在工作當天致電員工確認上班的細節。




我能查看我所發佈的空缺情況嗎?


可以! 可以點選底部的 工作日曆查看各日的招聘情況! 你亦可以透過日期底部的 綠點去快速知道當天已成功發佈招聘!




忘記幫兼職打卡應如何處理?


  1. 告知兼職員工讓他們直接通知開工鳥!
  2. 收到兼職員工的匯報後我們會在稍後聯絡你確認事件!
  3. 確認事件後在 24小時內我們會更新紀錄!
: 若兼職員工 沒有匯報事件, 當天的工作會被紀錄作 缺席 注: 缺席次數會影響兼職員工的 工作評分, 若評分低於標準。該兼職員工會被 停權




我能否安排同一位員工應聘指定的空缺?


開工鳥指在解決一些臨時的兼職招聘!
我們十分歡迎商戶與兼職員工協商成為長聘的兼職!




我能否對用戶評分或拒絕該兼職應聘我的其他工作嗎?


可以! 你可以前往招聘日曆查看該員工的工作紀錄並點選黑名單。





兼職問題

我要如何應聘工作?


所有開工鳥的商戶的已經成功通過審批。已登記的用戶可以隨時申請心水工作並立即獲得工作確認, 無需等待!

  1. 下載開工鳥
  2. 輸入電話號碼
  3. 填寫基本個人資料
  4. 上載你的身份證明文件
  5. 二小時內獲得開工鳥審批
: 身份証的資料必需完整及清析可見




我可以取消已應聘的工作嗎?


在上班前你都可以取消已應聘的工作! 但為保障我們的商戶, 對於用戶的取消我們有以下指引: 距離上班時間 多於24小時

  • 影響TU評分
  • 不能應聘該餐廳同日的所有工作
距離上班時間 小於12小時
  • 影響TU評分
  • 不能應聘該餐廳同日的所有工作
  • 星期內累積超過2次, 帳號會 被凍結7天




如何第一時間得知餐廳的最新招聘?


你可以追蹤你喜愛的餐廳。當餐廳發佈新工作時, 我們會第一時間通知你!




因緊急事項遲到?


請立即致電餐廳聯絡! 注: 遲到 超過1小時將會被系統定為 缺席, 無法打卡




忘記上班應如何處理(缺席)?


你的缺席將會被紀錄。 總累積缺席次數 多於5次,帳號將會被 永久凍結




忘記打卡應如何處理?


  1. 告知兼職員工讓他們直接通知開工鳥!
  2. 收到兼職員工的匯報後我們會在稍後聯絡你確認事件!
  3. 確認事件後在 24小時內我們會更新紀錄!
: 若兼職員工 沒有匯報事件, 當天的工作會被紀錄作 缺席 注: 缺席次數會影響兼職員工的 工作評分, 若評分低於標準。該兼職員工會被 停權





一般問題

身份資料的保障


所有成功註冊的餐廳及兼職都通過開工鳥的審核流流程, 確保資料的準確性。





教學

工作發佈流程





打卡 "上"/"下" 班方法






商戶 : +852 9300 7252  

​求職 : +852 5520 8599

​九龍觀塘巧明街94-96號鴻圖中心6樓

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